Placé auprès du Ministère des PME, du Commerce, de l'Artisanat et des Professions Libérales, le Centre d'Etudes et de Formation des Assistants Techniques du Commerce, des Services et du Tourisme (CEFAC) travaille avec les organisations professionnelles du commerce et auprès des Chambres de Commerce et d'Industrie qui couvrent l'ensemble du territoire national.
Depuis 1961, le CEFAC assure la formation et le perfectionnement des assistants techniques du commerce, des services et du tourisme, cadres qui accompagnent les mutations des TPE et des PME et participent au développement des territoires économiques.
Sur les Salons de MPE, le Cefac assure l’accueil des entrepreneurs désirant passer leur Passeport pour l’Economie Numérique.
Des conseillers d’entreprise accompagnent ces chefs d’entreprise dans leur démarche d’analyse de leurs besoins en matière de TIC grâce à des outils de « mini-diag » adaptés à chaque secteur d’activité : une démarche préalable au suivi du module d’initiation permettant d’obtenir leur Passeport en une seule séance.