Mailing

Le mailing est un nom masculin qui se prononce “maiyl-ing”. Il s’agit de l’envoi en nombre d’un document sur un fichier de destinataires. Le mailing est dit personnalisé si on utilise des champs pour modifier le message en fonction desdits destinataires. Cet envoi peut prendre plusieurs formes (fax, e-mail...).

NPAI

N’habite Pas à l’Adresse Indiquée ; service permettant de remettre à jour ses fichiers d’adresse.

Pilote d’impression

Petit logiciel qui va « indiquer » à votre ordinateur sur quelle imprimante imprimer vos documents.

BAT

Bon A Tirer ; document de référence sur laquelle se base toute prestation d’édition ou d’impression de document. C’est l’équivalent d’un aperçu avant impression dans un logiciel de traitement de texte.

PDF

Format informatique qui conserve les mises en forme et les enrichissements d’un document, quel que soit son format d’origine.




Le publipostage en ligne

Profiter des avantages du publipostage en ligne en cinq étapes clés

Trois critères de choix principaux

Bien choisir son prestataire

• La tarification : certains opérateurs proposent des forfaits où les prix sont dégressifs en fonction du volume traité. En outre, des options sont facturées en plus, comme l’envoi en recommandé ou la personnalisation des envois. Bien évidemment, ces tarifs s’entendent hors affranchissement postal, facturé en supplément au tarif normal ;
• La possibilité d’acheter ou de louer des fichiers d’adresses : si cette option peut être pratique, il faut quand même comparer le coût unitaire de l’adresse par rapport à d’autres fournisseurs de fichiers traditionnels ;
• Le mode de paiement : certains opérateurs exigent que vous optiez pour un forfait annuel, ce qui implique un certain volume de courrier à expédier pour rentabiliser le service.
 

L’inscription s’effectue en ligne

Ouvrir un compte

Une fois votre prestataire choisi, il faudra que vous vous inscriviez à son service en ligne. Eh oui, comme sur une messagerie électronique ou un site de commerce électronique. Tout se fait par mail, avec paiement par carte bancaire. Toutefois, cela peut être un peu plus long si vous contractez un abonnement (autorisation de prélèvement à fournir… par courrier). Vous pouvez également être amené à fournir certains papiers comme un extrait Kbis si vous désirez bénéficier d’un service de certification électronique (l’équivalent électronique du courrier avec accusé de réception). Mais une fois inscrit, vous bénéficiez de votre bureau de poste personnel, 24h/24 et 7J/7.
 

Des centaines de modèles disponibles

Créer le document à publiposter

Quel que soit le prestataire que vous aurez sélectionné, il vous faudra quand même élaborer les documents destinés à être postés. Pour les factures ou les courriers de relance, pas la peine de faire preuve de créativité débordante, les modèles classiques feront l’affaire. Pour les documents marketing, vous pouvez être un peu plus imaginatif. Austère facture ou plaquette commerciale, un seul impératif, le format du fichier créé, word ou pdf d’Adobe. Vous manquez de courriers de référence ou d’inspiration ? Pas de panique, certains opérateurs vous proposent des bibliothèques de documents déjà prêts, vous n’avez plus qu’à choisir et à les adapter à vos besoins.

M.D.

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Assurez-vous de disposer d’un bon équipement informatique :

Un PC ou un Mac équipé des logiciels de traitement de texte, de tableurs et de présentation (PDF, Power Point), compatibles avec les formats acceptés par votre prestataire de publipostage.

Une connexion Internet performante :

Il est fondamental, pour profiter pleinement des avantages offerts par le publipostage en ligne, de bénéficier d’une connexion performante à l’Internet haut débit -idéalement 1 mégabit/seconde, ADSL ou Câble par exemple-, avec, dans le cas des PC portables, la possibilité de se connecter en Wi-fi ou par un réseau mobile (GPRS, Edge ou UMTS).

Gérer rigoureusement les comptes utilisateurs :

Le publipostage en ligne offre la possibilité, à partir d’un même ordinateur connecté à Internet, d’ouvrir plusieurs comptes utilisateurs. Appliquez dès le départ une gestion et un contrôle rigoureux de ces comptes et des codes et mots de passe qui leur sont rattachés, d’une part pour éviter les abus en interne (par exemple l’envoi par un employé de 300 faire-part de mariage !), et d’autre part pour ne pas qu’ils tombent entre les mains de personnes mal intentionnées externes à l’entreprise.

Bien préparer ses fichiers d’adresses :

Que ce soit pour votre courrier de gestion ou pour vos opérations de marketing direct, apportez un soin particulier à l’élaboration et à la mise à jour permanente de vos fichiers d’adresses, en utilisant, de préférence, un tableur de type Excel.

 



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