DECT

Digital Enhanced Cordless Telephone : Norme de téléphonie sans fil numérique destinée aux entreprises et aux particuliers. Elle utilise la gamme de fréquence 1880 à 1900 MHz. Cette technologie utilise la compression pour une meilleure qualité et une plus grande confidentialité.

PABX

Private Automatic Branch eXchange : Commutateur téléphonique privé qui sert principalement à relier les postes téléphoniques d'un établissement (lignes internes) avec le réseau téléphonique public. En outre, il gère les boîtes vocales et d'autres fonctions telles que le transfert d'appels, le relais de téléphones DECT, etc…

SMS

Le terme anglais Short message service, plus connu sous le sigle SMS, est un service proposé conjointement à la téléphonie mobile, voire à d'autres appareils mobiles comme le Pocket PC, qui permet de transmettre des messages textuels de petite taille. Pour désigner les messages transportés, on parle parfois en France de minimessage, de télémessage ou de texto. Dans certaines régions du monde comme l'Amérique du Nord, le Royaume-Uni ou les Philippines, on parle de messagerie texte (text messaging).

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Les téléphones sans fil numériques

Choisir son téléphone sans fil numérique

Les options

Augmenter le potentiel nomade de vos téléphones

Dans le cadre de certaines activités, la portée d’un téléphone DECT est encore trop limitée : bureaux éclatés sur un périmètre géographique de quelques kilomètres, activité dans des entrepôts… La solution ? Acquérir des bornes relais qui vont relayer les ondes et donc vos communications. Le gain en portée est significatif, plus vous disposez de bornes, plus votre capacité à téléphoner en nomade s’accroît. Vous n’avez pas besoin de couvrir beaucoup plus de distance ? Le meilleur moyen est sans doute d’opter pour un amplificateur de portée. Il se présente sous la forme d’un boîtier discret et fonctionne sur le même principe qu’un amplificateur d’antenne télé. Après son installation, la portée de votre téléphone est quasiment doublée.

M.B.

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Quels bénéfices ?

Une qualité sonore impeccable : la technologie numérique embarquée par les téléphones DECT garantit une qualité sonore de haut niveau. Les grésillements et coupures émis par les anciens téléphones sans-fil ne sont plus qu’un mauvais souvenir.

Etre joignable partout : finis les appels manqués, le téléphone DECT permet à vos collaborateurs de se déplacer au sein de votre entreprise tout en réceptionnant les appels comme s’ils étaient à leur bureau.

Diminuer les coûts de communication intra-entreprise : les téléphones DECT peuvent communiquer entre eux sans passer par le réseau téléphonique. Ils permettent de passer des appels de poste à poste gratuitement.

Une compatibilité inter-marques : grâce à la norme de compatibilité GAP, les différents téléphones DECT sont interchangeables. Une base Alcatel fonctionne avec un téléphone Philips. En cas de panne d’une base, vous pouvez très bien utiliser le combiné avec une autre base.

Pour quels coûts ?

Le prix d’un combiné : avec la généralisation des téléphones DECT sur le marché domestique, les prix des appareils a considérablement diminué. Dans l’optique d’une utilisation professionnelle, il est recommandé d’opter pour des produits de grandes marques, aux batteries plus performantes que celles de produits “ premier prix ” . Il faut compter environ 70 , pour une base accompagnée d’un ou deux combinés.

Le renouvellement de votre équipement téléphonique : des sociétés spécialisées en équipement télécom peuvent vous proposer une cotation globale pour le renouvellement de vos postes, accompagnée de l’installation d’un PABX ou d’amplificateurs de portée. Le coût à l’unité est évidemment bien plus intéressant que dans le cadre d’un achat en magasin.