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Les logiciels de gestion de point de vente

Quel choix de logiciel pour mon point de vente ?

Face à la multitude de solutions proposées sur le marché, donnez la priorité aux logiciels répondant aux besoins essentiels de votre commerce et incluant les fonctionnalités de gestion des encaissements et de gestion des stocks. La gestion de l'encaissement correspondant au travail quotidien du commerçant devant sa caisse, la gestion des stocks et de l'approvisionnement constituant la fameuse « deuxième journée du commerçant » ...

Un choix large et bon marché

Les principaux logiciels de gestion de point de vente sont désormais très performants et s'adaptent à chaque métier et à chaque commerce : bars, restaurants, bijouteries, boulangeries, prêt-à-porter, salons de coiffure, salles de sport... Et si ces logiciels sont aujourd’hui accessibles à toutes les bourses au niveau de l'achat de la licence,
il faudra cependant anticiper d'autres dépenses comme par exemple la formation (sur site ou à distance), les paramétrages particuliers, le contrat pour votre hot-line…Enfin, un bon logiciel de gestion de point de vente s'accompagne au minimum, si vous avez un PC, d'un tiroir caisse, d'une douchette et d'une imprimante. Dans le cas contraire, si vous n'avez pas de PC, un terminal de point de vente avec écran tactile est recommandé.

Les fonctionnalités clés d’un logiciel de gestion de point de vente

Voici quelques exemples des principales fonctionnalités que votre logiciel devra intégrer :

Pour votre écran de caisse (c'est-à-dire le volet Front office)

• Gestion des cartes de fidélité de vos clients
• Gestion de clôture, lecture, flash et statistiques de caisse (les fameux GTZ, X et Z)
• Gestion des codes-barres en caisse
• Accès à la documentation commerciale sur client en caisse
• Possibilité de gérer des droits d'accès à la caisse
• Disposer d'un écran de caisse ergonomique et personnalisable
• Pouvoir exporter des écritures de caisse
• Intégration des fonctions et gestion de caisse (fond, retrait et banque)
• Gestion des tarifs de vente en caisse et des soldes
• Tailles et couleurs

Pour la gestion de votre caisse (c'est-à-dire le volet Back office)

• Gestion de votre caisse : carte de fidélité, clôture lecture et statistiques de caisse, codes-barres, droits d'accès, fond de caisse, gestion de caisse, soldes et promotions, tickets de caisse,
• Gestion des fiches client / fournisseur / produits
• Gestion de vos articles : occasion, classement, codes-barres, conditionnement, étiquettes, fiche, nomenclature, sav, tailles, tarif de vente, d'achat, marge...
• Import et export des écritures de caisse et de vente
• Intégration facilitée de vos périphériques de caisse : TPE, TPV, écran tactile, imprimantes, lecteurs code-barres, douchette, PDA, tiroir-caisse, périphériques en connectique USB...
• Paramétrages des moyens de paiement
• Mise à disposition de statistiques, historique client
• Identification, gestion des heures et statistiques de vos vendeurs
• Disposer de statistiques pour vos ventes, vendeurs, fournisseurs, clients, caisse, articles....
• Fonctionnement en réseau (maintenance à distance possible)
• Sauvegarde et maintenance de vos données
• Surveillance du magasin au moyen d'une caméra de surveillance.